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服务承诺

售后服务承诺:淘金足球反波胆坚守专业、诚信、服务、合作、共赢的价值观。

为切实做好对客户的服务工作,公司配备了专业的售后服务人员,我们将根据项目的实际情况和用户要求,为客户提供优质、高效的产品服务。公司本着高质量,优服务,求发展的精神,以优质产品、合理价格、贴心服务的理念,向您郑重承诺: 
一、凡购买我公司产品者,提供技术支持(现场技术指导),教会客户如何正确安装和使用。 
二、根据合同签订情况,在质保期范围内的,若安装调试好之后出现产品质量问题(除人为因素或自然灾害外),公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见,若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决,服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果,我公司将予以存档。

三、若质保期以外出现的产品质量问题,公司进行有偿终身维护,可与客户签订产品维修调试合同,质保期内严格履行质保承诺。


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